top of page
precious_gemstones.jpg

RESİM HAKKINDA

Imagem, Brisbane Queensland Avustralya'da bulunan bir aile işletmesidir.

Imagem, kaliteli mücevherler ve güvenilir bir hizmet sunmaktan gurur duyar. 

KULLANIM ŞARTLARI

Satın Alma Hizmetlerine erişmek için önce Üye olarak kayıt olmalısınız. Üyelik ücretsizdir ve size Üye avantajlarına erişim sağlayacaktır. Kayıt işleminin bir parçası olarak, iletişim bilgilerinizi vermeniz istenecektir. IMAGEM, iletişim bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır.  

Lütfen kayıt sürecini tamamlarken IMAGEM'e verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olun.

Kayıt işlemini tamamladıktan sonra, üyelik başvurunuz aile şirketimizin bir üyesi tarafından incelenecektir.  Kabul edildikten sonra IMAGEM'in kayıtlı bir üyesi olacaksınız ve Şartlara bağlı kalmayı kabul edeceksiniz. ve Koşullar. Üye olarak, muhteşem ürünlerimizle ilgili bilgilere anında erişim hakkı kazanacaksınız.

IMAGEM'in dört Üyelik seviyesi vardır. Üye, Bronz Üye, Gümüş Üye ve Altın Üye. Her seviye farklı avantajlarla birlikte gelir. Üye seviyelerimiz ve ilgili avantajlar hakkında daha fazla bilgi, Sıkça Sorulan Sorular ( SSS'ler) bölümünü okuyarak edinilebilir. Şirketimiz ve ticaret uygulamalarımız hakkında bilgi için SSS'leri okumanızı tavsiye ederim.  

Üyeliğiniz ve ilgili avantajlar size aittir. Üyeliklerini kötüye kullandığınız tespit edilirse, IMAGEM önceden haber vermeksizin üyeliğinizi iptal etme veya askıya alma hakkını saklı tutar.  

SEVK

Alınan siparişler, öngörülemeyen aşırı durumlar olmadıkça 2 iş günü içinde sevk edilecektir. Cuma günü veya hafta sonu saat 12:00'den sonra alınan siparişler, takip eden Pazartesi günü işleme alınacaktır. Tüm ürünler, sağlanan çevrimiçi izleme ile Avustralya, Brisbane'den gönderilir.

GÜMRÜK, GST VE VERGİ

Tüm ürünler vergiden muaf olarak listelenmiştir, ödeme sırasında geçerli Avustralya mevzuatına uygun olarak %10 GST uygulanacaktır.

Uluslararası müşteriler, lütfen ülkenizdeki yerel gümrük acentesi tarafından alınan tüm ithalat vergilerinin veya vergilerinin alıcının sorumluluğunda olduğunu unutmayın. 

İADE POLİTİKASİ

Paketinizi alırsanız ve mallarınızla ilgili bir sorun olduğunu fark ederseniz, lütfen iade etmeden önce e-posta yoluyla IMAGEM ile iletişime geçin. E-postanız 2 iş günü içinde bir aile üyesi tarafından yanıtlanacaktır.

 

Herhangi bir sorunu çözmek için sizinle birlikte çalışmak için elimizden geleni yapacağız. Mallar, malların alınmasından itibaren 7 gün içinde para iadesi için IMAGEM'e iade edilebilir. Nakliye iade edilmeyecektir. İade nakliye ücreti alıcıya ait olacaktır. Değerli taşlar orijinal ambalajında iade edilmeli ve taahhütlü posta ile gönderilmelidir. Öğeyi geri gönderen kişi, IMAGEM tarafından imzalanıncaya kadar, nakliye sırasında bundan tamamen sorumludur. Bir öğe postada kaybolursa, geri ödeme mümkün değildir, bu nedenle lütfen paketlerinizi sigortalayın. İade/iade işlemlerinde postada kaybolan veya zarar gören öğelerden IMAGEM sorumlu veya sorumlu değildir.

İPTAL POLİTİKASI

Telefon veya e-posta yoluyla siparişinizin iptalini talep edebilirsiniz. Hızlı sevkiyat sağlamaya çalışıyoruz, bu nedenle iptal etmeniz gerekiyorsa gecikmeyin. Bir siparişin kargoya verilmeden önce iptal edilmesi, toplam sipariş değerinin %5'i kadar bir iptal ücretine tabi olacaktır. İptal ücreti, ödeme işlemcileri tarafından alınan iade edilmeyen işlem ücretlerini kapsar. İptal ücreti hariç sipariş toplamı, talepten sonraki 2 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine geri yatırılacaktır.

DÖVİZ POLİTİKASI

Lütfen eşyalarınızı dikkatli seçin. Güzel mücevherlerinizi yaratmak için ihtiyacınız olanı satın almanızı sağlamak için tüm ürünlerde mümkün olduğunca önemli ayrıntılar sağlanmıştır. Bir ürünü değiştirmeniz gerektiğini fark ederseniz, satın aldığınız ürünün iade nakliyesinden ve sigortasından siz sorumlu olacaksınız. Değişim sürecinde ortaya çıkan sonraki nakliye ve sigorta masrafları alıcıya aittir.

TELİF HAKKI VE FİKRİ MÜLKİYET

1. Web Sitesi, Satın Alma Hizmetleri ve IMAGEM'in ilgili tüm ürünleri telif hakkına tabidir. Web Sitesindeki materyaller, Avustralya yasaları ve uluslararası anlaşmalar uyarınca telif hakkı ile korunmaktadır. Aksi belirtilmedikçe, site içeriğindeki ve web sitesinin derlenmesindeki (metin, grafik, logo, düğme simgeleri ('İçerik') dahil olmak üzere) tüm hakları (telif hakkı dahil) bu amaçlara yöneliktir veya bu amaçlarla kontrol edilir ve IMAGEM'e aittir.

1.2. IMAGEM, Web Sitesine ve tüm ilgili içeriğe ilişkin tüm hakları, mülkiyeti ve menfaati elinde tutar. Web Sitesinde veya Web Sitesi ile ilgili olarak yaptığınız hiçbir şey size aşağıdakileri aktarmaz:

(a) IMAGEM'in ticari adı, ticari adı, alan adı, ticari markası, endüstriyel tasarımı, patenti, tescilli tasarımı veya telif hakkı; veya

(b) bir işletme adını, ticari unvanı, alan adını, ticari markayı veya endüstriyel tasarımı kullanma veya bunlardan yararlanma hakkı; veya

(c) bir patente, tescilli tasarıma veya telif hakkına (veya bu tür bir sistem veya işlemin uyarlanması veya değiştirilmesine) konu olan bir sistem veya işlem.

1.3. IMAGEM'in önceden yazılı izni ve diğer ilgili hak sahiplerinin izni olmadan: yayınlayamaz, yeniden yayınlayamaz, üçüncü bir tarafa yükleyemez, iletemez, postalayamaz, dağıtamaz, herkese açık olarak gösteremez veya oynayamaz, herhangi birini uyarlayamaz veya değiştiremezsiniz. İçeriğin veya üçüncü tarafların herhangi bir amaçla iletişim kurma şekli. Bu yasak, Web Sitesinde yeniden kullanım için ücretsiz olarak temin edilebilen veya kamuya açık olan materyalleri kapsamaz.

bottom of page