เกี่ยวกับอิมเมจ
Imagem เป็นธุรกิจของครอบครัวและดำเนินกิจการที่ตั้งอยู่ในเมืองบริสเบน ควีนส์แลนด์ ประเทศออสเตรเลีย
Imagem ภูมิใจนำเสนออัญมณีคุณภาพและบริการที่เชื่อถือได้
เงื่อนไขการให้บริการ
ในการเข้าถึงบริการจัดซื้อ คุณต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกก่อน การเป็นสมาชิกฟรีและจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ของสมาชิกได้ ในขั้นตอนการลงทะเบียน คุณจะต้องให้รายละเอียดการติดต่อของคุณ IMAGEM จะไม่เปิดเผยรายละเอียดการติดต่อของคุณกับบุคคลที่สาม
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลใดๆ ที่คุณให้กับ IMAGEM ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียนแล้ว การสมัครเป็นสมาชิกของคุณจะได้รับการตรวจสอบโดยสมาชิกของบริษัทที่เป็นเจ้าของครอบครัวของเรา เมื่อยอมรับแล้วคุณจะกลายเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนของ IMAGEM และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนด และเงื่อนไข ในฐานะสมาชิก คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่สวยงามของเราได้ทันที
IMAGEM มีการเป็นสมาชิกสี่ระดับ สมาชิก สมาชิกระดับบรอนซ์ สมาชิกระดับเงิน และสมาชิกระดับทอง แต่ละระดับมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกัน สามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับสมาชิกและผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องได้โดยการอ่านคำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย) ฉันแนะนำให้คุณอ่านคำถามที่พบบ่อยสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและหลักปฏิบัติในการซื้อขายของเรา
การเป็นสมาชิกของคุณและผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องเป็นของคุณ หากคุณพบว่ามีการใช้การเป็นสมาชิกในทางที่ผิด IMAGEM ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการเป็นสมาชิกของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
ส่ง
คำสั่งซื้อที่ได้รับจะถูกจัดส่งภายใน 2 วันทำการ เว้นแต่จะมีเหตุสุดวิสัยที่ไม่คาดฝัน คำสั่งซื้อใดๆ ที่ได้รับหลังเวลา 12.00 น. ในวันศุกร์หรือวันหยุดสุดสัปดาห์จะได้รับการดำเนินการในวันจันทร์ถัดไป สินค้าทั้งหมดจัดส่งจากเมืองบริสเบน ประเทศออสเตรเลีย โดยมีการติดตามออนไลน์
ภาษีศุลกากร GST และภาษี
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอยู่ในรายการปลอดภาษี เมื่อชำระเงิน 10% GST จะมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายของออสเตรเลียในปัจจุบัน
ลูกค้าต่างประเทศ โปรดทราบว่าภาษีนำเข้าหรือภาษีที่เก็บโดยหน่วยงานศุลกากรท้องถิ่นในประเทศของคุณเป็นความรับผิดชอบของผู้รับ
นโยบายการคืนสินค้า
หากคุณได้รับพัสดุและพบว่าสินค้าของคุณมีปัญหา โปรดติดต่อ IMAGEM ทางอีเมลก่อนที่จะส่งคืน สมาชิกในครอบครัวจะตอบอีเมลของคุณภายใน 2 วันทำการ
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ สินค้าสามารถส่งคืนไปยัง IMAGEM เพื่อขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า การจัดส่งจะไม่คืนเงิน การส่งคืนสินค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อ ต้องส่งคืนอัญมณีในบรรจุภัณฑ์เดิมและต้องส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน บุคคลที่ส่งคืนสินค้าจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในระหว่างการขนส่งจนกว่าจะมีการลงนามโดย IMAGEM หากสินค้าสูญหายทางไปรษณีย์ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น ดังนั้นโปรดประกันพัสดุของคุณ IMAGEM จะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหายหรือเสียหายทางไปรษณีย์ในกระบวนการส่งคืน/คืนเงิน
นโยบายการยกเลิก
คุณสามารถขอยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมล เราพยายามที่จะจัดส่งที่รวดเร็ว ดังนั้นหากคุณต้องการยกเลิกอย่ารอช้า การยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนจัดส่งจะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 5% ของมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด ค่าธรรมเนียมการยกเลิกครอบคลุมค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ไม่สามารถขอคืนได้ซึ่งเรียกเก็บโดยผู้ประมวลผลการชำระเงิน ยอดรวมของคำสั่งซื้อที่หักค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะถูกโอนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 2 วันทำการนับจากวันที่ขอ
นโยบายการแลกเปลี่ยน
กรุณาเลือกรายการของคุณอย่างระมัดระวัง ทุกรายการมีรายละเอียดที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณซื้อสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างเครื่องประดับที่สวยงามของคุณ หากคุณพบว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนสินค้า คุณจะต้องรับผิดชอบในการจัดส่งคืนและการประกันภัยของสินค้าที่คุณซื้อ ค่าขนส่งและค่าประกันใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการแลกเปลี่ยนจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ
ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
1. เว็บไซต์ บริการจัดซื้อ และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ IMAGEM อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ เนื้อหาบนเว็บไซต์ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ภายใต้กฎหมายของออสเตรเลียและผ่านสนธิสัญญาระหว่างประเทศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น สิทธิ์ทั้งหมด (รวมถึงลิขสิทธิ์) ในเนื้อหาเว็บไซต์และการรวบรวมเว็บไซต์ (รวมถึงข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอนปุ่ม ('เนื้อหา') เป็นเจ้าของหรือควบคุมเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ และสงวนไว้โดย IMAGEM
1.2. IMAGEM สงวนสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อเว็บไซต์และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่มีสิ่งใดที่คุณทำบนหรือเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์จะถ่ายโอนถึงคุณ:
(ก) ชื่อธุรกิจ ชื่อการค้า ชื่อโดเมน เครื่องหมายการค้า การออกแบบอุตสาหกรรม สิทธิบัตร การออกแบบที่จดทะเบียนหรือลิขสิทธิ์ของ IMAGEM หรือ
(b) สิทธิในการใช้หรือใช้ประโยชน์จากชื่อธุรกิจ ชื่อการค้า ชื่อโดเมน เครื่องหมายการค้า หรือการออกแบบอุตสาหกรรม หรือ
(c) ระบบหรือกระบวนการที่เป็นเรื่องของสิทธิบัตร การออกแบบที่จดทะเบียนหรือลิขสิทธิ์ (หรือการดัดแปลงหรือดัดแปลงระบบหรือกระบวนการดังกล่าว)
1.3. เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก IMAGEM และการอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ: ออกอากาศ เผยแพร่ซ้ำ อัปโหลดไปยังบุคคลที่สาม ส่ง โพสต์ แจกจ่าย แสดงหรือเล่นในที่สาธารณะ ดัดแปลงหรือเปลี่ยนแปลงใดๆ ทางเนื้อหาหรือการติดต่อของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ข้อห้ามนี้ไม่ครอบคลุมถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ซึ่งมีให้ใช้งานซ้ำโดยเสรีหรือเป็นสาธารณสมบัติ