OM IMAGEM
Imagem är ett familjeägt och driven företag beläget i Brisbane Queensland Australien.
Imagem är stolt över att tillhandahålla kvalitetspärlor och en pålitlig service.
ANVÄNDARVILLKOR
För att få tillgång till Köptjänsterna måste du först registrera dig som Medlem. Medlemskapet är gratis och ger dig tillgång till medlemsförmåner. Som en del av registreringsprocessen kommer du att behöva ange dina kontaktuppgifter. IMAGEM kommer inte att dela dina kontaktuppgifter med en tredje part.
Se till att all information du lämnar till IMAGEM under registreringsprocessen är korrekt och hålls uppdaterad.
När du har slutfört registreringsprocessen kommer din medlemskapsansökan att granskas av en medlem i vårt familjeägda företag. När du har accepterat blir du en registrerad medlem av IMAGEM och accepterar att vara bunden av villkoren och villkor. Som medlem kommer du att få omedelbar tillgång till information om våra fantastiska produkter.
IMAGEM har fyra medlemsnivåer. Medlem, Bronsmedlem, Silvermedlem och Guldmedlem. Varje nivå kommer med olika fördelar. Mer information om våra medlemsnivåer och tillhörande förmåner kan erhållas genom att läsa Vanliga frågor (FAQ). Jag uppmuntrar dig att läsa FAQ's för information om vårt företag och handelsmetoder.
Ditt medlemskap och tillhörande förmåner tillhör dig. Om du upptäcker att du missbrukar deras medlemskap förbehåller sig IMAGEM rätten att avbryta eller avbryta ditt medlemskap utan föregående meddelande.
AVSÄNDANDE
Mottagna beställningar kommer att skickas inom 2 arbetsdagar om det inte finns extrema oförutsedda omständigheter. Alla beställningar som tas emot efter kl. 12.00 på en fredag eller en helg kommer att behandlas följande måndag. Alla produkter skickas från Brisbane, Australien med onlinespårning.
TULL, GST OCH SKATT
Alla produkter är skattefria, vid kassan kommer 10 % moms att tillämpas i enlighet med gällande australiensisk lagstiftning.
Internationella kunder, vänligen notera att alla importtullar eller skatter som tas ut av den lokala tullmyndigheten i ditt land är mottagarens ansvar.
RETURPOLICY
Om du tar emot ditt paket och upptäcker att det är ett problem med dina varor, kontakta IMAGEM via e-post innan du returnerar dem. Ditt mejl kommer att besvaras av en familjemedlem inom 2 arbetsdagar.
Vi kommer att göra vårt bästa för att arbeta med dig för att lösa eventuella problem. Varor kan returneras till IMAGEM för återbetalning inom 7 dagar efter mottagandet av varorna. Frakt kommer inte att återbetalas. Returfrakt sker på köparens bekostnad. Ädelstenar ska returneras i originalförpackning och ska skickas rekommenderat. Personen som returnerar varan är fullt ansvarig för den under transporten tills den har signerats av IMAGEM. Om en vara försvinner med posten är ingen återbetalning möjlig så vänligen försäkra dina paket. IMAGEM är inte ansvarigt eller ansvarigt för varor som försvinner eller skadas i posten i retur-/återbetalningsprocessen.
AVBOKNINGSREGLER
Du kan begära att få annullera din beställning via telefon eller e-post. Vi strävar efter att ge snabb leverans så om du behöver avboka, dröj inte. Att avbryta en beställning innan den skickas kommer att medföra en avbokningsavgift på 5 % av det totala beställningsvärdet. Avbokningsavgiften täcker eventuella ej återbetalningsbara transaktionsavgifter som tas ut av betalningsbehandlare. Beställningssumman minus avbokningsavgiften kommer att krediteras tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden inom 2 arbetsdagar efter begäran.
BYTESPOLICY
Vänligen välj dina föremål noggrant. Betydande detaljer har lämnats där det är möjligt på alla föremål för att säkerställa att du köper det du behöver för att skapa dina vackra smycken. Om du upptäcker att du behöver byta en vara kommer du att ansvara för returfrakten och försäkringen av din köpta vara. Eventuella efterföljande frakt- och försäkringskostnader som uppstår under bytesprocessen kommer att vara köparens ansvar.
COPYRIGHT OCH IMMATERIELL EGENDOM
1. Webbplatsen, inköpstjänsterna och alla relaterade produkter från IMAGEM är föremål för upphovsrätt. Materialet på webbplatsen är skyddat av upphovsrätt enligt lagarna i Australien och genom internationella fördrag. Om inget annat anges, ägs eller kontrolleras alla rättigheter (inklusive upphovsrätt) till webbplatsens innehåll och sammanställning av webbplatsen (inklusive text, grafik, logotyper, knappikoner (”Innehållet”) för dessa ändamål och är reserverade av IMAGEM.
1.2. IMAGEM behåller alla rättigheter, titel och intressen i och till webbplatsen och allt relaterat innehåll. Inget du gör på eller i samband med webbplatsen kommer att överföras till dig:
(a) IMAGEM:s företagsnamn, handelsnamn, domännamn, varumärke, industridesign, patent, registrerad design eller upphovsrätt; eller
(b) Rätten att använda eller utnyttja ett företagsnamn, handelsnamn, domännamn, varumärke eller industridesign. eller
(c) ett system eller en process som är föremål för ett patent, registrerad design eller upphovsrätt (eller en anpassning eller ändring av ett sådant system eller en sådan process).
1.3. Du får inte utan föregående skriftligt tillstånd från IMAGEM och tillstånd från andra relevanta rättighetsägare: sända, återpublicera, ladda upp till tredje part, överföra, posta, distribuera, visa eller spela offentligt, anpassa eller ändra i någon sätt innehållet eller tredje parts kontakt för något syfte. Detta förbud omfattar inte material på webbplatsen som är fritt tillgängligt för återanvändning eller är allmän egendom.