top of page
precious_gemstones.jpg

ОБ ИМИДЖЕМ

Imagem — семейный бизнес, расположенный в Брисбене, Квинсленд, Австралия.

Imagem гордится тем, что предоставляет качественные драгоценные камни и надежный сервис. 

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Чтобы получить доступ к Услугам по закупкам, вы должны сначала зарегистрироваться в качестве Участника. Членство является бесплатным и предоставит вам доступ к преимуществам участника. В рамках процесса регистрации вам будет необходимо предоставить свои контактные данные. IMAGEM не будет передавать ваши контактные данные третьим лицам.  

Убедитесь, что любая информация, которую вы предоставляете IMAGEM в процессе регистрации, является точной и актуальной.

После того, как вы завершите процесс регистрации, ваша заявка на членство будет рассмотрена членом нашей семейной компании. и Условия. Как участник вы получите немедленный доступ к информации, касающейся наших великолепных продуктов.

IMAGEM имеет четыре уровня членства. Участник, Бронзовый Участник, Серебряный Участник и Золотой Участник. Каждый уровень имеет различные преимущества. Дополнительную информацию о наших уровнях членства и связанных с ними преимуществах можно получить, прочитав Часто задаваемые вопросы (FAQ). Я рекомендую вам ознакомиться с часто задаваемыми вопросами для получения информации о нашей компании и торговой практике.  

Ваше членство и связанные с ним преимущества принадлежат вам. Если будет обнаружено, что вы злоупотребляете их членством, IMAGEM оставляет за собой право отменить или приостановить ваше членство без предварительного уведомления.  

ОТПРАВЛЯТЬ

Полученные заказы будут отправлены в течение 2 рабочих дней, если не возникнут чрезвычайные непредвиденные обстоятельства. Все заказы, полученные после 12:00 в пятницу или в выходные, будут обработаны в следующий понедельник. Все товары доставляются из Брисбена, Австралия, с онлайн-отслеживанием.

ТАМОЖЕННЫЕ ПОШЛИНЫ, GST И НАЛОГИ

Все продукты не облагаются налогом, при оформлении заказа будет применяться 10% налог на товары и услуги в соответствии с действующим австралийским законодательством.

Международные клиенты, обратите внимание, что любые импортные пошлины или налоги, взимаемые местным таможенным агентством в вашей стране, являются обязанностью получателя. 

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Если вы получили посылку и обнаружили, что с вашими товарами возникла проблема, пожалуйста, свяжитесь с IMAGEM по электронной почте, прежде чем возвращать их. Член семьи ответит на ваше письмо в течение 2 рабочих дней.

 

Мы сделаем все возможное, чтобы работать с вами, чтобы решить любые проблемы. Товары могут быть возвращены в IMAGEM для возврата в течение 7 дней с момента получения товаров. Стоимость доставки не возвращается. Обратная доставка будет за счет покупателя. Драгоценные камни должны быть возвращены в оригинальной упаковке и должны быть отправлены заказным письмом. Лицо, возвращающее товар, несет полную ответственность за него во время транспортировки, пока он не будет подписан IMAGEM. Если товар потерян на почте, возврат средств невозможен, поэтому, пожалуйста, застрахуйте свои посылки. IMAGEM не несет ответственности за предметы, которые были утеряны или повреждены по почте в процессе возврата/возврата.

ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ

Вы можете запросить отмену заказа по телефону или электронной почте. Мы стараемся обеспечить быструю доставку, поэтому, если вам нужно отменить заказ, не откладывайте. При отмене заказа до его отправки взимается плата за отмену в размере 5% от общей стоимости заказа. Плата за отмену покрывает любые невозмещаемые сборы за транзакции, взимаемые платежными системами. Сумма заказа за вычетом сбора за отмену будет возвращена на исходный способ оплаты в течение 2 рабочих дней с момента запроса.

ОБМЕННАЯ ПОЛИТИКА

Пожалуйста, тщательно выбирайте товары. Там, где это возможно, была предоставлена подробная информация обо всех предметах, чтобы вы могли купить то, что вам нужно для создания ваших красивых украшений. Если вы обнаружите, что вам нужно обменять товар, вы будете нести ответственность за обратную доставку и страхование приобретенного товара. Любые последующие расходы по доставке и страховке, понесенные в процессе обмена, несет покупатель.

АВТОРСКОЕ ПРАВО И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

1. Веб-сайт, Услуги по закупкам и все сопутствующие продукты IMAGEM защищены авторским правом. Материал на Веб-сайте защищен авторским правом в соответствии с законодательством Австралии и международными договорами. Если не указано иное, все права (включая авторские права) на содержимое сайта и компиляцию сайта (включая текст, графику, логотипы, значки кнопок («Контент») принадлежат или контролируются для этих целей и сохраняются за IMAGEM.

1.2. IMAGEM сохраняет за собой все права, права собственности и интересы в отношении Веб-сайта и всего связанного с ним контента. Никакие действия, которые вы делаете на Веб-сайте или в связи с ним, не передают вам:

(a) фирменное наименование, торговое наименование, доменное имя, товарный знак, промышленный образец, патент, зарегистрированный образец или авторское право IMAGEM; или же

(b) право использовать или эксплуатировать фирменное наименование, торговое наименование, доменное имя, торговую марку или промышленный образец; или же

(c) система или процесс, являющийся предметом патента, зарегистрированного промышленного образца или авторского права (или адаптация или модификация такой системы или процесса).

1.3. Вы не можете без предварительного письменного разрешения IMAGEM и разрешения любых других соответствующих правообладателей: транслировать, переиздавать, загружать третьим лицам, передавать, публиковать, распространять, показывать или воспроизводить публично, адаптировать или изменять в любой каким-либо образом Контент или контакт с третьей стороной для любых целей. Данный запрет не распространяется на материалы Сайта, находящиеся в свободном доступе для повторного использования или находящиеся в открытом доступе.

bottom of page