top of page
precious_gemstones.jpg

O OBRAZIE

Imagem to rodzinna firma z siedzibą w Brisbane Queensland w Australii.

Imagem szczyci się dostarczaniem wysokiej jakości klejnotów i zaufanej obsługi. 

WARUNKI USŁUGI

Aby uzyskać dostęp do usług zakupu, musisz najpierw zarejestrować się jako członek. Członkostwo jest bezpłatne i zapewnia dostęp do korzyści członkowskich. W ramach procesu rejestracji będziesz musiał podać swoje dane kontaktowe. IMAGEM nie udostępni Twoich danych kontaktowych osobom trzecim.  

Upewnij się, że wszelkie informacje, które przekazujesz firmie IMAGEM w trakcie procesu rejestracji, są dokładne i aktualne.

Po zakończeniu procesu rejestracji Twoje zgłoszenie członkowskie zostanie sprawdzone przez członka naszej firmy rodzinnej.  Po zaakceptowaniu zostaniesz zarejestrowanym członkiem IMAGEM i wyrażasz zgodę na przestrzeganie Warunków i warunki. Jako członek otrzymasz natychmiastowy dostęp do informacji dotyczących naszych wspaniałych produktów.

IMAGEM ma cztery poziomy członkostwa. Członek, Brązowy Członek, Srebrny Członek i Złoty Członek. Każdy poziom niesie ze sobą inne korzyści. Więcej informacji na temat naszych poziomów członkowskich i związanych z nimi korzyści można uzyskać, czytając Często zadawane pytania (FAQ). Zachęcam do przeczytania FAQ, aby uzyskać informacje dotyczące naszej firmy i praktyk handlowych.  

Twoje członkostwo i związane z nim korzyści należą do Ciebie. Jeśli okaże się, że nadużywasz członkostwa, IMAGEM zastrzega sobie prawo do anulowania lub zawieszenia członkostwa bez powiadomienia.  

ZAŁATWIĆ

Otrzymane zamówienia zostaną wysłane w ciągu 2 dni roboczych, chyba że wystąpią ekstremalne nieprzewidziane okoliczności. Wszelkie zamówienia otrzymane po godzinie 12:00 w piątek lub weekend zostaną przetworzone w następny poniedziałek. Wszystkie produkty są wysyłane z Brisbane w Australii z możliwością śledzenia online.

CŁA, GST I PODATKI

Wszystkie produkty są zwolnione z podatku, przy kasie zostanie naliczone 10% podatku GST zgodnie z obowiązującym prawem australijskim.

Klienci międzynarodowi, pamiętaj, że wszelkie cła importowe lub podatki pobierane przez lokalną agencję celną w Twoim kraju są obowiązkiem odbiorcy. 

POLITYKA ZWROTÓW

Jeśli otrzymasz przesyłkę i stwierdzisz, że jest problem z Twoim towarem, skontaktuj się z IMAGEM za pośrednictwem poczty e-mail przed ich zwrotem. Na Twój e-mail odpowie członek rodziny w ciągu 2 dni roboczych.

 

Dołożymy wszelkich starań, aby współpracować z Tobą w celu rozwiązania wszelkich problemów. Towar można zwrócić do firmy IMAGEM w ciągu 7 dni od otrzymania towaru w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Koszt przesyłki nie podlega zwrotowi. Wysyłka zwrotna odbywa się na koszt kupującego. Kamienie szlachetne należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu i wysłać listem poleconym. Osoba zwracająca przedmiot ponosi za niego pełną odpowiedzialność podczas transportu, dopóki nie zostanie podpisany przez IMAGEM. Jeśli przedmiot zostanie zagubiony w przesyłce, zwrot pieniędzy nie jest możliwy, dlatego należy ubezpieczyć paczki. IMAGEM nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty, które zostały utracone lub uszkodzone w przesyłce w procesie zwrotu/zwrotu pieniędzy.

POLITYKA ANULOWANIA

Możesz poprosić o anulowanie zamówienia telefonicznie lub e-mailem. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić szybką wysyłkę, więc jeśli chcesz anulować, nie zwlekaj. Anulowanie zamówienia przed jego wysłaniem spowoduje naliczenie opłaty za anulowanie w wysokości 5% całkowitej wartości zamówienia. Opłata za anulowanie obejmuje wszelkie bezzwrotne opłaty transakcyjne pobierane przez podmioty przetwarzające płatności. Całkowita kwota zamówienia pomniejszona o opłatę za anulowanie zostanie zwrócona na pierwotną metodę płatności w ciągu 2 dni roboczych od złożenia wniosku.

POLITYKA WYMIANY

Prosimy o staranne dobieranie przedmiotów. Tam, gdzie to możliwe, na wszystkich przedmiotach umieszczono istotne szczegóły, aby zapewnić, że kupisz to, czego potrzebujesz, aby stworzyć swoją piękną biżuterię. Jeśli okaże się, że musisz wymienić przedmiot, będziesz odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną i ubezpieczenie zakupionego przedmiotu. Wszelkie późniejsze koszty wysyłki i ubezpieczenia poniesione podczas procesu wymiany będą odpowiedzialnością kupującego.

PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Witryna, Usługi Zakupu i wszystkie powiązane produkty IMAGEM podlegają prawu autorskiemu. Materiał na Stronie jest chroniony prawem autorskim na mocy prawa Australii i traktatów międzynarodowych. O ile nie wskazano inaczej, wszystkie prawa (w tym prawa autorskie) do zawartości witryny i kompilacji witryny (w tym tekst, grafika, logo, ikony przycisków („Treść”) są własnością lub są kontrolowane do tych celów i są zastrzeżone przez IMAGEM.

1.2. IMAGEM zachowuje wszelkie prawa, tytuły i udziały w Witrynie oraz wszelkie powiązane treści. Nic, co robisz w Witrynie lub w związku z nią, nie przenosi na Ciebie:

(a) nazwa firmy, nazwa handlowa, nazwa domeny, znak towarowy, wzór przemysłowy, patent, wzór zarejestrowany lub prawa autorskie IMAGEM; lub

b) prawo do używania lub wykorzystywania nazwy firmy, nazwy handlowej, nazwy domeny, znaku towarowego lub wzoru przemysłowego; lub

(c) system lub proces, który jest przedmiotem patentu, zarejestrowanego wzoru lub prawa autorskiego (lub adaptacji lub modyfikacji takiego systemu lub procesu).

1.3. Bez uprzedniej pisemnej zgody firmy IMAGEM i zgody innych odpowiednich właścicieli praw nie wolno nadawać, ponownie publikować, przesyłać do osób trzecich, transmitować, publikować, rozpowszechniać, pokazywać ani odtwarzać publicznie, dostosowywać ani zmieniać żadnych sposób, w jaki Treści lub osoby trzecie kontaktują się w dowolnym celu. Zakaz ten nie obejmuje materiałów w Witrynie, które są swobodnie dostępne do ponownego wykorzystania lub znajdują się w domenie publicznej.

bottom of page