top of page

FAQ

ਕੀ ਰਤਨਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ? ​

ਨਹੀਂ ਓਹ ਨਹੀਂ. IMAGEM ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਆਈਫੋਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਲਾਈਟ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸੰਪਾਦਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਲਾਈਟ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਕੁਦਰਤੀ ਸੂਰਜ ਦੀ ਰੌਸ਼ਨੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਚਿੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਲੈਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਕੁਝ ਆਈਟਮਾਂ ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੱਟੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਉਹ ਰੌਸ਼ਨੀ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਧਾਰਣ ਇਨਡੋਰ ਰੋਸ਼ਨੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਫੋਟੋ ਨਾਲੋਂ ਥੋੜੀਆਂ ਗੂੜ੍ਹੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਅਸਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਰਤਨ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਹਨ।

ਮੈਂ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਵਾਂ?

ਸਾਡੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਟਾਕ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ, ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਕਰਵਾ ਦੇਵਾਂਗੇ। :) 

 

ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੇਜ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੰਬੰਧੀ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਡੇ T&C's.  ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

 

IMAGEM ਕੌਣ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ? 

IMAGEM ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕੰਪਨੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਛੋਟੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮੈਂਬਰ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਮਿਲੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ। 

 

'ਸ਼ਾਮਲ ਸਟਾਕ ਪੇਜ' ਕੀ ਹੈ? 

 

ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸਟਾਕ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਪਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ (ਕੁਦਰਤੀ ਜਾਂ ਹੋਰ)। ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਸੀਂ ਫੋਟੋਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਰਤਨ ਤੁਹਾਡੇ ਲੌਂਜ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਇਹ ਤੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈ! IMAGEM 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਥੋੜਾ ਵੱਖਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।

 

ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਸੰਮਿਲਨਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਨਾਬਾਲਗ ਹਨ ਤਾਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸੰਮਿਲਨ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਮਾੜੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਹਨ ਤਾਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਸਟਾਕ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਮਾਮੂਲੀ ਕੀਮਤ ਹੋਵੇਗੀ, ਬਾਕੀ ਮੁਫਤ ਹੋਣਗੀਆਂ। 

 

ਇਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਲੱਗਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਇਸ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਅਭਿਆਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੇਠਲੇ ਦਰਜੇ ਦੇ ਰਤਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇ। ਨਾਲ ਹੀ ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਫ਼ ਜਾਂ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜਿਹਾ ਸ਼ਾਮਲ ਸਟਾਕ ਨਾਲ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।     _cc781905-5cde-3194-bb3b-c563bd136bd136bd1353bcb-1365313194-bb3b-c5538-bcc7538-bcc

​ਮੈਂ ਵਾਪਸੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂ? 

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ IMAGEM ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ info@imagem.com.au.  'ਤੇ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ

ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਡੇ T&C's.  ਵਿੱਚ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਚੁਣੋ - ਜੇਕਰ ਮਾਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਰਾਂਗੇ ਪਰ ਨਹੀਂ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲਦੇ ਹੋ।

 

ਪਰਾਈਵੇਟ ਨੀਤੀ

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। 

ਮੈਂ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਟਾਕ ਆਈਟਮ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਕਦੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗਾ?

 

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਆਈਟਮ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ। 

bottom of page