top of page

자주하는 질문

보석을 묘사한 사진은 편집된 것입니까? ​

아니요, 그렇지 않습니다. IMAGEM 웹사이트의 모든 사진은 아이폰으로 라이트박스에서 촬영됩니다. 이 과정에서 편집이 없습니다. 라이트 박스는 가능한 한 자연광에 가까운 이미지를 찍도록 설계되었습니다. 특히 잘 자른 일부 품목은 빛을 매우 잘 포착하며 일반 실내 조명 아래에서 사진보다 약간 어두울 수 있습니다. 우리는 제시된 사진이 실제 보석을 대표할 수 있도록 최선을 다합니다.  _cc781905-5cde-3194-bb5db56-136bad5cf58d__cc781905-5cdebb

주문은 어떻게 하나요?

우리의 놀라운 재고를 스크롤하고 장바구니에 추가를 클릭하고 지불하면 최대한 빨리 구매해 드리겠습니다. :) 

 

지불 및 배송

구매가 완료되면 영업일 기준 2일 이내에 배송됩니다. 배송에 대한 자세한 내용은 저희 T&C 's. 에서 확인하실 수 있습니다.

 

누가 IMAGEM을 운영합니까? 

IMAGEM은 가족이 소유하고 운영하는 회사입니다. 이메일을 보내야 하는 경우 가족 구성원이나 소규모 직원의 신뢰할 수 있는 구성원으로부터 회신을 받게 됩니다. 우리는 우리가 판매하는 품목과 고객 만족을 진심으로 생각합니다. 

 

'포함된 재고 페이지'는 무엇입니까? 

 

모두가 전에 주식을 구입했으며 일부에 내포물(천연 또는 기타)이 있음을 발견했습니다. 때로는 사진에서 내포물을 볼 수 없으며 보석이 라운지 룸에 있을 때까지 알 수 없습니다. 짜증나! IMAGEM에서 우리는 일을 조금 다르게 하려고 합니다.

 

우리는 각 제품 목록에 모든 포함을 나열했습니다. 미성년자인 경우 해당 항목이 컬렉션에 나열되고 포함 항목이 표시됩니다. 명백하고 불량한 내포물이 있는 경우 해당 항목은 포함된 재고 페이지에도 포함됩니다. 이 항목 중 일부는 약간의 비용이 들고 나머지는 무료입니다. 

 

이러한 항목을 사이트에 배치하려면 시간과 노력이 필요합니다. 우리는 고객이 더 낮은 등급의 보석에 액세스하여 연습하고 만들 수 있도록 합니다. 또한 깨끗하거나 약간 포함된 재고로 무엇을 받고 있는지 정확히 알 수 있습니다.     _cc7481905-5cde-3194-bb3b-1386bad5

​반품이나 환불은 어떻게 하나요? 

문제가 있는 경우 info@imagem.com.au. 로 이메일을 통해 IMAGEM에 문의하세요.

반품 및 환불 안내는 저희 T&C 's. 에서 확인하실 수 있습니다.

신중하게 선택하십시오. 상품에 문제가 있는 경우 기꺼이 환불 또는 교환해 드리겠습니다. 다만 마음이 바뀌면 그렇게 하지 않습니다.

 

개인 정보 정책

우리는 회원들에게 감사하고 당신을 돌보는 것을 즐깁니다. 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 

특정 재고 품목을 찾고 있습니다. 언제 사용할 수 있습니까?

 

특정 항목을 찾고 있는데 당사 웹사이트에서 볼 수 없는 경우 언제든지 이메일을 보내주십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 

bottom of page