IMAGEMについて
Imagemは、オーストラリアのクイーンズランド州ブリスベンにある家族経営の企業です。
Imagemは、高品質の宝石と信頼できるサービスを提供することに誇りを持っています。
利用規約
購入サービスにアクセスするには、最初にメンバーとして登録する必要があります。メンバーシップは無料で、メンバーの特典を利用できます。登録プロセスの一環として、連絡先の詳細を提供する必要があります。 IMAGEMはあなたの連絡先の詳細を第三者と共有することはありません。
登録プロセスを完了する過程でIMAGEMに提供する情報が正確であり、最新の状態に保たれていることを確認してください。
登録プロセスが完了すると、メンバーシップ申請は家族経営の会社のメンバーによってレビューされます。 承認されると、IMAGEMの登録メンバーになり、規約に拘束されることに同意します。および条件。メンバーとして、あなたは私たちの豪華な製品に関連する情報への即時アクセスを許可されます。
IMAGEMには4つのレベルのメンバーシップがあります。メンバー、ブロンズメンバー、シルバーメンバー、ゴールドメンバー。レベルごとに異なるメリットがあります。メンバーレベルと関連する特典の詳細については、よくある質問（FAQ）をお読みください。当社および取引慣行に関する情報については、FAQをお読みになることをお勧めします。
メンバーシップとそれに関連する特典はあなたのものです。メンバーシップを悪用していることが判明した場合、IMAGEMは通知なしにメンバーシップをキャンセルまたは一時停止する権利を留保します。
急送
ご注文いただいた商品は、不測の事態が発生した場合を除き、2営業日以内に発送いたします。金曜日または週末の午後12時以降に受け取った注文は、次の月曜日に処理されます。すべての製品はオーストラリアのブリスベンから出荷され、オンライン追跡が提供されます。
税関の関税、GSTおよび税金
すべての製品は非課税で記載されており、チェックアウト時に10％のGSTが現在のオーストラリアの法律に従って適用されます。
海外のお客様は、お住まいの国の地方税関が徴収する輸入税または税金は、受取人の責任であることに注意してください。
返品規則
あなたがあなたのパッケージを受け取り、あなたの商品に問題があるとわかったならば、それらを返す前に電子メールを通してIMAGEMに連絡してください。あなたの電子メールは2営業日以内に家族によって答えられます。
問題を解決するために最善を尽くします。商品を受け取ってから7日以内に、商品をIMAGEMに返品して払い戻しを受けることができます。送料は返金されません。返送は購入者の負担となります。宝石は元のパッケージで返送し、書留郵便で送付する必要があります。アイテムを返す人は、それがIMAGEMによって署名されるまで、輸送中のそれに対して完全に責任があります。アイテムが郵便で失われるならば、払い戻しは不可能です、それであなたのパッケージに保険をかけてください。 IMAGEMは、返品/返金プロセスでメール内で紛失または破損したアイテムに対して責任を負いません。
取り消し規約
電話またはメールで注文のキャンセルをリクエストできます。あなたがキャンセルする必要があるならば、遅れないように、我々は速い輸送を提供するよう努めます。発送前に注文をキャンセルすると、注文総額の5％のキャンセル料が発生します。キャンセル料には、支払い処理業者が請求する返金不可の取引手数料が含まれます。注文総額からキャンセル料を差し引いた金額は、リクエストから2営業日以内に元のお支払い方法に返金されます。
交換ポリシー
慎重にアイテムを選択してください。美しいジュエリーを作るために必要なものを確実に購入できるように、可能な限りすべてのアイテムに重要な詳細が提供されています。あなたがアイテムを交換する必要があるとわかるならば、あなたはあなたの購入したアイテムの返送と保険に対して責任があります。交換プロセス中に発生したその後の送料および保険費用は、購入者の負担となります。
著作権および知的財産
1. IMAGEMのウェブサイト、購入サービス、およびすべての関連製品は著作権の対象です。ウェブサイト上の素材は、オーストラリアの法律および国際条約の下で著作権によって保護されています。特に明記されていない限り、サイトコンテンツおよびウェブサイトの編集（テキスト、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン（「コンテンツ」を含む）のすべての権利（著作権を含む）は、これらの目的のために所有または管理されており、IMAGEMが留保します。
1.2。 IMAGEMは、ウェブサイトおよび関連するすべてのコンテンツに対するすべての権利、権原、および利益を保持します。ウェブサイト上またはウェブサイトに関連して行うことは、あなたに譲渡されません。
（a）IMAGEMの商号、商号、ドメイン名、商標、意匠、特許、登録意匠、または著作権。また
（b）商号、商号、ドメイン名、商標または意匠を使用または利用する権利。また
（c）特許、登録意匠または著作権（またはそのようなシステムまたはプロセスの適合または変更）の対象となるシステムまたはプロセス。
1.3。 IMAGEMの書面による事前の許可およびその他の関連する権利所有者の許可なしに、放送、再発行、第三者へのアップロード、送信、投稿、配布、公開または公開、適応または変更を行うことはできません。コンテンツまたはサードパーティが目的を問わず連絡する方法。この禁止事項は、自由に再利用できる、またはパブリックドメインにあるWebサイト上の資料には適用されません。