TENTANG GAMBAR
Imagem adalah bisnis milik dan dioperasikan keluarga yang berlokasi di Brisbane Queensland Australia.
Imagem bangga menyediakan permata berkualitas dan layanan tepercaya.
SYARAT LAYANAN
Untuk mengakses Layanan Pembelian, Anda harus terlebih dahulu mendaftar sebagai Anggota. Keanggotaan gratis dan akan memberi Anda akses ke manfaat Anggota. Sebagai bagian dari proses pendaftaran Anda akan diminta untuk memberikan rincian kontak Anda. IMAGEM tidak akan membagikan detail kontak Anda dengan pihak ketiga.
Harap pastikan setiap informasi yang Anda berikan kepada IMAGEM selama menyelesaikan proses pendaftaran adalah akurat dan selalu up to date.
Setelah Anda menyelesaikan proses pendaftaran, aplikasi keanggotaan Anda akan ditinjau oleh anggota perusahaan milik keluarga kami. Setelah diterima, Anda akan menjadi anggota terdaftar IMAGEM dan setuju untuk terikat oleh Persyaratan dan Kondisi. Sebagai Anggota Anda akan diberikan akses langsung ke informasi yang berkaitan dengan produk cantik kami.
IMAGEM memiliki empat tingkat Keanggotaan. Anggota, Anggota Perunggu, Anggota Perak dan Anggota Emas. Setiap level hadir dengan manfaat yang berbeda. Informasi lebih lanjut tentang level anggota kami dan manfaat terkait dapat diperoleh dengan membaca Pertanyaan yang Sering Diajukan ( FAQ's). Saya mendorong Anda untuk membaca FAQ untuk informasi mengenai perusahaan kami dan praktik perdagangan.
Keanggotaan Anda dan manfaat terkait adalah milik Anda. Jika Anda ditemukan menyalahgunakan keanggotaan mereka, IMAGEM berhak untuk membatalkan atau menangguhkan keanggotaan Anda tanpa pemberitahuan.
MENUGASKAN
Pesanan yang diterima akan dikirim dalam waktu 2 hari kerja kecuali ada keadaan ekstrim yang tidak terduga. Setiap pesanan yang diterima setelah jam 12 siang pada hari Jumat atau pada akhir pekan akan diproses pada hari Senin berikutnya. Semua produk dikirim dari Brisbane, Australia dengan pelacakan online yang disediakan.
BEA, GST, DAN PAJAK
Semua produk terdaftar bebas pajak, setelah checkout 10% GST akan diterapkan sesuai dengan undang-undang Australia saat ini.
Pelanggan internasional, harap perhatikan bahwa bea masuk atau pajak yang dikumpulkan oleh agen bea cukai setempat di negara Anda adalah tanggung jawab penerima.
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN
Jika Anda menerima paket Anda dan menemukan ada masalah dengan barang Anda, harap hubungi IMAGEM melalui email sebelum mengembalikannya. Email Anda akan dijawab oleh anggota keluarga dalam waktu 2 hari kerja.
Kami akan melakukan yang terbaik untuk bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikan masalah apa pun. Barang dapat dikembalikan ke GAMBAR untuk pengembalian dana dalam waktu 7 hari sejak barang diterima. Pengiriman tidak akan dikembalikan. Ongkos kirim retur akan ditanggung pembeli. Batu permata harus dikembalikan dalam kemasan aslinya dan harus dikirim dengan pos tercatat. Orang yang mengembalikan barang bertanggung jawab penuh selama dalam perjalanan sampai ditandatangani oleh GAMBAR. Jika barang hilang melalui pos maka tidak ada pengembalian uang, jadi harap pastikan paket Anda. IMAGEM tidak bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas barang yang hilang atau rusak melalui pos dalam proses pengembalian/pengembalian dana.
KEBIJAKAN PEMBATALAN
Anda dapat meminta untuk membatalkan pesanan Anda melalui telepon atau email. Kami berusaha untuk menyediakan pengiriman cepat jadi jika Anda perlu membatalkan jangan tunda. Membatalkan pesanan sebelum dikirim akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 5% dari total nilai pesanan. Biaya pembatalan mencakup biaya transaksi yang tidak dapat dikembalikan yang dibebankan oleh pemroses pembayaran. Total pesanan dikurangi biaya pembatalan akan dikreditkan kembali ke metode pembayaran asli dalam waktu 2 hari kerja sejak permintaan.
KEBIJAKAN PERTUKARAN
Silakan pilih item Anda dengan hati-hati. Detail signifikan telah disediakan jika memungkinkan pada semua item untuk memastikan Anda membeli apa yang Anda butuhkan untuk membuat perhiasan indah Anda. Jika Anda merasa perlu menukar barang, Anda akan bertanggung jawab atas pengiriman kembali dan asuransi barang yang Anda beli. Segala biaya pengiriman dan asuransi selanjutnya yang timbul selama proses penukaran akan menjadi tanggung jawab pembeli.
HAK CIPTA DAN KEKAYAAN INTELEKTUAL
1. Situs Web, Layanan Pembelian, dan semua produk terkait IMAGEM tunduk pada hak cipta. Materi di Situs Web dilindungi oleh hak cipta berdasarkan hukum Australia dan melalui perjanjian internasional. Kecuali dinyatakan lain, semua hak (termasuk hak cipta) dalam konten situs dan kompilasi situs web (termasuk teks, grafik, logo, ikon tombol ('Konten') dimiliki atau dikendalikan untuk tujuan ini, dan dilindungi oleh IMAGEM.
1.2. IMAGEM mempertahankan semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam dan ke Situs Web dan semua konten terkait. Tidak ada yang Anda lakukan pada atau terkait dengan Situs Web yang akan mengalihkan kepada Anda:
(a) nama usaha, nama dagang, nama domain, merek dagang, desain industri, paten, desain terdaftar atau hak cipta GAMBAR; atau
(b) hak untuk menggunakan atau memanfaatkan nama usaha, nama dagang, nama domain, merek dagang atau desain industri; atau
(c) suatu sistem atau proses yang menjadi subyek paten, desain terdaftar atau hak cipta (atau adaptasi atau modifikasi dari sistem atau proses tersebut).
1.3. Anda tidak boleh, tanpa izin tertulis sebelumnya dari IMAGEM dan izin dari pemilik hak terkait lainnya: menyiarkan, menerbitkan ulang, mengunggah ke pihak ketiga, mengirimkan, memposting, mendistribusikan, menampilkan atau memutar di depan umum, mengadaptasi atau mengubah cara Konten atau kontak pihak ketiga untuk tujuan apa pun. Larangan ini tidak mencakup materi di Situs Web yang tersedia secara bebas untuk digunakan kembali atau berada dalam domain publik.