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छवि के बारे में

Imagem ब्रिस्बेन क्वींसलैंड ऑस्ट्रेलिया में स्थित एक पारिवारिक स्वामित्व और संचालित व्यवसाय है।

Imagem गुणवत्ता वाले रत्न और एक विश्वसनीय सेवा प्रदान करने पर गर्व करता है। 

सेवा की शर्तें

खरीद सेवाओं तक पहुँचने के लिए आपको पहले एक सदस्य के रूप में पंजीकरण करना होगा। सदस्यता मुफ़्त है और आपको सदस्य लाभों तक पहुँच प्रदान करेगी। पंजीकरण प्रक्रिया के भाग के रूप में आपको अपना संपर्क विवरण प्रदान करना होगा। IMAGEM आपके संपर्क विवरण को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेगा।  

कृपया सुनिश्चित करें कि पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के दौरान आपके द्वारा IMAGEM को प्रदान की जाने वाली कोई भी जानकारी सटीक और अद्यतित रखी गई है।

एक बार जब आप पंजीकरण प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो हमारे परिवार के स्वामित्व वाली कंपनी के एक सदस्य द्वारा आपके सदस्यता आवेदन की समीक्षा की जाएगी। और शर्तें। एक सदस्य के रूप में आपको हमारे भव्य उत्पादों से संबंधित जानकारी तक तुरंत पहुंच प्रदान की जाएगी।

IMAGEM में सदस्यता के चार स्तर हैं। सदस्य, कांस्य सदस्य, रजत सदस्य और स्वर्ण सदस्य। प्रत्येक स्तर विभिन्न लाभों के साथ आता है। हमारे सदस्य स्तरों और संबंधित लाभों के बारे में अधिक जानकारी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQ's) को पढ़कर प्राप्त की जा सकती है। मैं आपको हमारी कंपनी और ट्रेडिंग प्रथाओं के बारे में जानकारी के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करता हूं।  

आपकी सदस्यता और संबंधित लाभ आप के हैं। यदि आप उनकी सदस्यता का दुरुपयोग करते पाए जाते हैं, तो IMAGEM बिना किसी सूचना के आपकी सदस्यता को रद्द या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।  

प्रेषण

प्राप्त आदेश 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिए जाएंगे जब तक कि अत्यधिक अप्रत्याशित परिस्थितियां न हों। शुक्रवार या सप्ताहांत पर दोपहर 12 बजे के बाद प्राप्त होने वाले किसी भी आदेश को अगले सोमवार को संसाधित किया जाएगा। सभी उत्पादों को ऑनलाइन ट्रैकिंग के साथ ब्रिस्बेन, ऑस्ट्रेलिया से शिप किया जाता है।

सीमा शुल्क, जीएसटी और कर

सभी उत्पाद कर मुक्त सूचीबद्ध हैं, चेकआउट करने पर वर्तमान ऑस्ट्रेलियाई कानून के अनुसार 10% GST लागू किया जाएगा।

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक, कृपया ध्यान दें कि आपके देश में स्थानीय सीमा शुल्क एजेंसी द्वारा एकत्र किया गया कोई भी आयात शुल्क या कर प्राप्तकर्ता की जिम्मेदारी है। 

वापसी नीति

यदि आप अपना पैकेज प्राप्त करते हैं और पाते हैं कि आपके सामान में कोई समस्या है तो कृपया उन्हें वापस करने से पहले ईमेल के माध्यम से IMAGEM से संपर्क करें। आपके ईमेल का उत्तर परिवार के किसी सदस्य द्वारा 2 कार्य दिवसों के भीतर दिया जाएगा।

 

हम किसी भी मुद्दे को हल करने के लिए आपके साथ काम करने की पूरी कोशिश करेंगे। माल प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर धनवापसी के लिए माल IMAGEM को लौटाया जा सकता है। शिपिंग वापस नहीं किया जाएगा। वापसी शिपिंग क्रेता की कीमत पर होगी। रत्न मूल पैकेजिंग में लौटाए जाने चाहिए और पंजीकृत डाक से भेजे जाने चाहिए। IMAGEM द्वारा उस पर हस्ताक्षर किए जाने तक ट्रांजिट के दौरान आइटम को वापस करने वाला व्यक्ति इसके लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है। यदि मेल में कोई वस्तु गुम हो जाती है तो कोई धनवापसी संभव नहीं है इसलिए कृपया अपने पैकेज का बीमा करें। IMAGEM उन वस्तुओं के लिए उत्तरदायी या जिम्मेदार नहीं है जो लौटने/धनवापसी प्रक्रिया में मेल में खो गई हैं या क्षतिग्रस्त हो गई हैं।

रद्द करने की नीति

आप टेलीफोन या ईमेल द्वारा अपना आदेश रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं। हम तेजी से शिपिंग प्रदान करने का प्रयास करते हैं ताकि यदि आपको रद्द करने की आवश्यकता हो तो देरी न करें। शिप किए जाने से पहले किसी ऑर्डर को रद्द करने पर कुल ऑर्डर मूल्य का 5% रद्दीकरण शुल्क लगेगा। रद्दीकरण शुल्क भुगतान संसाधकों द्वारा लिए गए किसी भी गैर-वापसी योग्य लेनदेन शुल्क को कवर करता है। अनुरोध के 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर रद्दीकरण शुल्क को घटाकर ऑर्डर को मूल भुगतान विधि के माध्यम से वापस क्रेडिट कर दिया जाएगा।

विनिमय नीति

कृपया अपने आइटम सावधानी से चुनें। जहां संभव हो, सभी वस्तुओं पर महत्वपूर्ण विवरण प्रदान किया गया है ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आपको अपने सुंदर आभूषण बनाने के लिए क्या चाहिए। यदि आप पाते हैं कि आपको किसी वस्तु का आदान-प्रदान करने की आवश्यकता है तो आप अपनी खरीदी गई वस्तु की वापसी शिपिंग और बीमा के लिए जिम्मेदार होंगे। विनिमय प्रक्रिया के दौरान होने वाली कोई भी बाद की शिपिंग और बीमा लागत खरीदार की जिम्मेदारी होगी।

कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा

1. वेबसाइट, खरीद सेवाएं और इमेजम के सभी संबंधित उत्पाद कॉपीराइट के अधीन हैं। वेबसाइट पर सामग्री ऑस्ट्रेलिया के कानूनों और अंतरराष्ट्रीय संधियों के तहत कॉपीराइट द्वारा सुरक्षित है। जब तक अन्यथा इंगित नहीं किया जाता है, साइट सामग्री और वेबसाइट के संकलन (पाठ, ग्राफिक्स, लोगो, बटन आइकन ('सामग्री' सहित) में सभी अधिकार (कॉपीराइट सहित) इन उद्देश्यों के लिए स्वामित्व या नियंत्रित हैं, और इमेजेम द्वारा आरक्षित हैं।

1.2. IMAGEM वेबसाइट और सभी संबंधित सामग्री में और सभी अधिकार, शीर्षक और रुचि रखता है। वेबसाइट पर या उसके संबंध में आप जो कुछ भी करते हैं वह आपको हस्तांतरित नहीं होगा:

(ए) व्यापार नाम, व्यापार नाम, डोमेन नाम, व्यापार चिह्न, औद्योगिक डिजाइन, पेटेंट, पंजीकृत डिजाइन या IMAGEM का कॉपीराइट; या

(बी) व्यवसाय नाम, व्यापारिक नाम, डोमेन नाम, व्यापार चिह्न या औद्योगिक डिजाइन का उपयोग या शोषण करने का अधिकार; या

(सी) एक प्रणाली या प्रक्रिया जो पेटेंट, पंजीकृत डिजाइन या कॉपीराइट (या ऐसी प्रणाली या प्रक्रिया का अनुकूलन या संशोधन) का विषय है।

1.3. आप IMAGEM की पूर्व लिखित अनुमति और किसी भी अन्य प्रासंगिक अधिकार स्वामियों की अनुमति के बिना नहीं कर सकते हैं: प्रसारण, पुनर्प्रकाशित, किसी तीसरे पक्ष को अप-लोड, सार्वजनिक रूप से प्रसारित, पोस्ट, वितरित, शो या प्ले, अनुकूलन या किसी में परिवर्तन किसी भी उद्देश्य के लिए सामग्री या तीसरे पक्ष से संपर्क करने का तरीका। यह निषेध वेबसाइट पर उन सामग्रियों तक विस्तारित नहीं है जो पुन: उपयोग के लिए स्वतंत्र रूप से उपलब्ध हैं या सार्वजनिक डोमेन में हैं।

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