FAOI IMAGEM
Is gnó teaghlaigh faoi úinéireacht agus faoi oibriú é Imagem atá lonnaithe i Brisbane Queensland Astráil.
Tá Imagem bródúil as GEMS ardchaighdeáin agus seirbhís iontaofa a sholáthar.
TEARMAÍ SEIRBHÍS
Chun rochtain a fháil ar na Seirbhísí Ceannaigh ní mór duit clárú mar Bhall ar dtús. Tá ballraíocht saor in aisce agus soláthróidh sé rochtain duit ar shochair Comhaltaí. Mar chuid den phróiseas clárúcháin beidh ort do shonraí teagmhála a sholáthar. Ní roinnfidh IMAGEM do shonraí teagmhála le tríú páirtí.
Cinntigh le do thoil go bhfuil aon fhaisnéis a thugann tú do IMAGEM le linn duit an próiseas clárúcháin a chur i gcrích cruinn agus cothrom le dáta.
Nuair a bheidh an próiseas clárúcháin críochnaithe agat, déanfaidh ball dár gcuideachta faoi úinéireacht teaghlaigh athbhreithniú ar d'iarratas ballraíochta. Nuair a ghlacfar leis beidh tú i do bhall cláraithe de IMAGEM agus aontóidh tú a bheith faoi cheangal ag na Téarmaí agus Coinníollacha. Mar Chomhalta tabharfar rochtain láithreach duit ar fhaisnéis a bhaineann lenár dtáirgí taibhseach.
Tá ceithre leibhéal Ballraíochta ag IMAGEM. Ball, Ball Cré-umha, Ball Airgid agus Ball Óir. Tagann buntáistí éagsúla le gach leibhéal. Is féidir tuilleadh eolais a fháil faoi leibhéil ár mball agus na buntáistí a bhaineann leo ach na Ceisteanna Coitianta (CCanna) a léamh. Molaim duit na Ceisteanna Coitianta a léamh chun faisnéis a fháil maidir lenár gcleachtais chuideachta agus trádála.
Is leatsa do bhallraíocht agus na sochair ghaolmhara. Má fhaightear amach go bhfuil mí-úsáid á baint agat as a mballraíocht, forchoimeádann IMAGEM an ceart do bhallraíocht a chur ar ceal nó a chur ar fionraí gan fógra.
SEOLADH
Seolfar na horduithe a gheofar laistigh de 2 lá gnó ach amháin má bhíonn imthosca an-mhóra gan choinne. Déanfar aon orduithe a fhaightear tar éis 12pm ar an Aoine nó ar an deireadh seachtaine a phróiseáil an Luan dár gcionn. Seoltar na táirgí go léir ó Brisbane, an Astráil agus soláthraítear rianú ar líne.
DLEACHT CUSTAIM, GST AGUS CÁIN
Tá na táirgí go léir liostaithe saor ó cháin, tráth an tseiceáil amach cuirfear 10 % GST i bhfeidhm i gcomhréir le reachtaíocht reatha na hAstráile.
Custaiméirí idirnáisiúnta, tabhair faoi deara le do thoil gurb é an glacadóir atá freagrach as aon dleacht ar allmhairí nó aon cháin a bhailíonn an ghníomhaireacht chustaim áitiúil i do thír.
BEARTAS TUAIRISCE
Má fhaigheann tú do phacáiste agus má fhaigheann tú amach go bhfuil fadhb le do chuid earraí déan teagmháil le IMAGEM trí ríomhphost sula seolann tú ar ais iad. Freagróidh ball teaghlaigh do ríomhphost laistigh de 2 lá oibre.
Déanfaimid ár ndícheall oibriú leat chun aon cheisteanna a réiteach. Is féidir earraí a chur ar ais chuig IMAGEM le haghaidh aisíocaíochta laistigh de 7 lá tar éis na hearraí a fháil. Ní aisíocfar an loingseoireacht. Beidh loingseoireachta ar ais ag costas an cheannaitheora. Ní mór gemstones a chur ar ais sa phacáistiú bunaidh agus ní mór iad a sheoladh tríd an bpost cláraithe. Tá an duine a sheolann an t-earra ar ais go hiomlán freagrach as agus é ar idirthuras go dtí go mbeidh sé sínithe ag IMAGEM. Má chailltear rud sa phost ní féidir aisíocaíocht ar bith a dhéanamh mar sin árachas do phacáistí. Níl IMAGEM faoi dhliteanas ná freagrach as míreanna a chailltear nó a ndéantar damáiste dóibh sa phost sa phróiseas fillte/aisíoctha.
BEARTAS CEALÚ
Féadfaidh tú iarraidh ar d’ordú a chur ar ceal ar an teileafón nó trí ríomhphost. Déanaimid ár ndícheall loingseoireacht tapa a sholáthar agus mar sin más gá duit é a chur ar ceal ná moill. Má chuirtear ordú ar ceal sula seoltar é, tabhófar táille cealaithe 5% de luach iomlán an ordaithe. Clúdaíonn an táille chealaithe aon táillí idirbhirt neamh-inaisíoctha a ghearrann próiseálaithe íocaíochta. Déanfar iomlán an ordaithe lúide an táille chealaithe a chur chun sochair ar ais go dtí an modh íocaíochta bunaidh laistigh de 2 lá gnó ón iarratas.
POLASAÍ MALARTAITHE
Roghnaigh do chuid earraí go cúramach. Tá sonraí suntasacha curtha ar fáil nuair is féidir ar gach earra chun a chinntiú go gceannaíonn tú a bhfuil uait chun do sheodra álainn a chruthú. Má fhaigheann tú gur gá duit earra a mhalartú beidh tú freagrach as seoladh ar ais agus as árachas do mhír ceannaithe. Is é an ceannaitheoir a bheidh freagrach as aon chostais loingseoireachta agus árachais a thabhaítear le linn an phróisis mhalartaithe ina dhiaidh sin.
CÓIPCHEART AGUS MAOINE INTUITHEACH
1. Tá an Láithreán Gréasáin, na Seirbhísí Ceannaigh agus gach ceann de na táirgí gaolmhara IMAGEM faoi réir cóipchirt. Tá an t-ábhar ar an Láithreán Gréasáin cosanta ag cóipcheart faoi dhlíthe na hAstráile agus trí chonarthaí idirnáisiúnta. Mura gcuirtear a mhalairt in iúl, tá gach ceart (lena n-áirítear cóipcheart) in ábhar an tsuímh agus tiomsú an tsuímh Ghréasáin (lena n-áirítear téacs, grafaicí, lógónna, deilbhíní cnaipe (an ‘Ábhar’) faoi úinéireacht nó faoi rialú chun na gcríoch sin, agus tá siad forchoimeádta ag IMAGEM.
1.2. Coinníonn IMAGEM gach ceart, teideal agus leas sa Suíomh Gréasáin agus chuig an Láithreán Gréasáin agus gach ábhar gaolmhar. Ní aistreofar aon ní a dhéanann tú ar an Suíomh Gréasáin nó maidir leis chugat:
(a) ainm gnó, ainm trádála, ainm fearainn, trádmharc, dearadh tionsclaíoch, paitinn, dearadh cláraithe nó cóipcheart IMAGEM; nó
(b) an ceart chun ainm gnó, ainm trádála, ainm fearainn, trádmharc nó dearadh tionsclaíoch a úsáid nó a shaothrú; nó
(c) córas nó próiseas is ábhar do phaitinn, do dhearadh cláraithe nó do chóipcheart (nó do chóras nó do phróiseas den sórt sin a oiriúnú nó a mhodhnú).
1.3. Ní fhéadfaidh tú, gan cead scríofa roimh ré ó IMAGEM agus cead ó aon úinéirí cearta ábhartha eile: craoladh, athfhoilsiú, uaslódáil chuig tríú páirtí, tarchur, postáil, dáileadh, taispeáint nó imirt go poiblí, oiriúnú nó athrú ar aon bealach an Ábhar nó teagmháil tríú páirtí chun críche ar bith. Ní bhaineann an toirmeasc seo le hábhair ar an Láithreán Gréasáin atá ar fáil go héasca lena n-athúsáid nó atá san fhearann poiblí.