ÜBER BILD
Imagem ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Brisbane, Queensland, Australien.
Imagem ist stolz darauf, hochwertige Edelsteine und einen vertrauenswürdigen Service anzubieten.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Um auf die Einkaufsdienste zugreifen zu können, müssen Sie sich zunächst als Mitglied registrieren. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und verschafft Ihnen Zugang zu Mitgliedsvorteilen. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden Sie aufgefordert, Ihre Kontaktdaten anzugeben. IMAGEM wird Ihre Kontaktdaten nicht an Dritte weitergeben.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Informationen, die Sie IMAGEM im Verlauf des Registrierungsprozesses zur Verfügung stellen, korrekt und auf dem neuesten Stand sind.
Sobald Sie den Registrierungsprozess abgeschlossen haben, wird Ihr Mitgliedschaftsantrag von einem Mitglied unseres Familienunternehmens geprüft. Nach der Annahme werden Sie ein registriertes Mitglied von IMAGEM und stimmen zu, an die Bedingungen gebunden zu sein und Bedingungen. Als Mitglied erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Informationen zu unseren großartigen Produkten.
IMAGEM hat vier Mitgliedschaftsstufen. Mitglied, Bronze-Mitglied, Silber-Mitglied und Gold-Mitglied. Jede Stufe bringt unterschiedliche Vorteile mit sich. Weitere Informationen zu unseren Mitgliedsstufen und den damit verbundenen Vorteilen finden Sie in den häufig gestellten Fragen (FAQs). Ich ermutige Sie, die FAQs zu lesen, um Informationen über unser Unternehmen und unsere Handelspraktiken zu erhalten.
Ihre Mitgliedschaft und die damit verbundenen Vorteile gehören Ihnen. Wenn festgestellt wird, dass Sie ihre Mitgliedschaft missbrauchen, behält sich IMAGEM das Recht vor, Ihre Mitgliedschaft ohne Vorankündigung zu kündigen oder auszusetzen.
VERSENDEN
Erhaltene Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen versandt, es sei denn, es liegen extreme unvorhergesehene Umstände vor. Alle Bestellungen, die an einem Freitag oder Wochenende nach 12:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet. Alle Produkte werden aus Brisbane, Australien, mit Online-Verfolgung versandt.
ZOLL, GST UND STEUER
Alle Produkte sind steuerfrei aufgeführt, beim Bezahlen werden 10 % GST in Übereinstimmung mit der aktuellen australischen Gesetzgebung angewendet.
Internationale Kunden, beachten Sie bitte, dass alle Einfuhrzölle oder Steuern, die von der örtlichen Zollbehörde in Ihrem Land erhoben werden, in der Verantwortung des Empfängers liegen.
RÜCKNAHMEGARANTIE
Wenn Sie Ihr Paket erhalten und feststellen, dass es ein Problem mit Ihrer Ware gibt, wenden Sie sich bitte vor der Rücksendung per E-Mail an IMAGEM. Ihre E-Mail wird innerhalb von 2 Werktagen von einem Familienmitglied beantwortet.
Wir werden unser Bestes tun, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um alle Probleme zu lösen. Waren können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gegen Rückerstattung an IMAGEM zurückgesendet werden. Versandkosten werden nicht erstattet. Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Käufers. Edelsteine müssen in der Originalverpackung und per Einschreiben zurückgesendet werden. Die Person, die den Artikel zurücksendet, trägt während des Transports die volle Verantwortung dafür, bis er von IMAGEM unterschrieben wird. Wenn ein Artikel auf dem Postweg verloren geht, ist keine Rückerstattung möglich, also versichern Sie bitte Ihre Pakete. IMAGEM ist nicht haftbar oder verantwortlich für Artikel, die während des Rücksende-/Erstattungsprozesses auf dem Postweg verloren gehen oder beschädigt werden.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Sie können Ihre Bestellung telefonisch oder per E-Mail stornieren. Wir bemühen uns um einen schnellen Versand, also zögern Sie nicht, wenn Sie stornieren müssen. Bei Stornierung einer Bestellung vor dem Versand wird eine Stornogebühr von 5 % des Gesamtbestellwerts erhoben. Die Stornierungsgebühr deckt alle nicht erstattungsfähigen Transaktionsgebühren ab, die von Zahlungsabwicklern erhoben werden. Der Gesamtbetrag der Bestellung abzüglich der Stornierungsgebühr wird der ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb von 2 Werktagen nach der Anfrage wieder gutgeschrieben.
AUSTAUSCHPOLITIK
Bitte wählen Sie Ihre Artikel sorgfältig aus. Alle Artikel wurden nach Möglichkeit mit wichtigen Details versehen, um sicherzustellen, dass Sie das kaufen, was Sie für die Herstellung Ihres wunderschönen Schmucks benötigen. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Artikel umtauschen müssen, sind Sie für den Rückversand und die Versicherung Ihres gekauften Artikels verantwortlich. Alle späteren Versand- und Versicherungskosten, die während des Umtauschvorgangs anfallen, gehen zu Lasten des Käufers.
URHEBERRECHT UND GEISTIGES EIGENTUM
1. Die Website, die Einkaufsdienste und alle zugehörigen Produkte von IMAGEM unterliegen dem Urheberrecht. Das Material auf der Website ist nach den Gesetzen Australiens und durch internationale Verträge urheberrechtlich geschützt. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Rechte (einschließlich Urheberrechte) an den Inhalten der Website und der Zusammenstellung der Website (einschließlich Text, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole (der „Inhalt“)) Eigentum oder werden für diese Zwecke kontrolliert und sind IMAGEM vorbehalten.
1.2. IMAGEM behält alle Rechte, Titel und Interessen an und für die Website und alle zugehörigen Inhalte. Nichts, was Sie auf oder in Bezug auf die Website tun, wird an Sie übertragen:
(a) den Firmennamen, Handelsnamen, Domänennamen, Warenzeichen, Industriedesign, Patent, eingetragenes Design oder Urheberrecht von IMAGEM; oder
(b) das Recht zur Nutzung oder Verwertung eines Firmennamens, Handelsnamens, Domainnamens, einer Handelsmarke oder eines Industriedesigns; oder
(c) ein System oder Verfahren, das Gegenstand eines Patents, eingetragenen Geschmacksmusters oder Urheberrechts ist (oder eine Anpassung oder Modifikation eines solchen Systems oder Verfahrens).
1.3. Sie dürfen ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von IMAGEM und der Genehmigung anderer relevanter Rechteinhaber nicht: senden, neu veröffentlichen, an Dritte hochladen, übertragen, posten, verteilen, öffentlich zeigen oder wiedergeben, anpassen oder ändern Art und Weise des Inhalts oder des Kontakts mit Dritten zu irgendeinem Zweck. Dieses Verbot erstreckt sich nicht auf Materialien auf der Website, die zur Wiederverwendung frei verfügbar oder gemeinfrei sind.